Ansvarsfullt spelande på MyStake

MyStake är engagerat i att erbjuda en säker och ansvarsfull spelupplevelse för alla användare. Vi anser att spel ska vara en underhållande aktivitet och aldrig orsaka ekonomiska eller personliga problem. På denna sida hittar du information och verktyg som hjälper dig att behålla kontrollen över ditt spelande.

Våra principer för ansvarsfullt spelande

• Spel ska alltid vara en form av underhållning
• Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora
• Sätt gränser innan du börjar spela
• Jaga aldrig förluster
• Spela inte under påverkan av alkohol eller droger
• Ta regelbundna pauser från spelandet

Verktyg för självkontroll

MyStake erbjuder flera verktyg som hjälper dig att hantera ditt spelande på ett ansvarsfullt sätt. Dessa verktyg finns tillgängliga via ditt konto.

Insättningsgränser

Du kan ställa in gränser för hur mycket du sätter in under en viss tidsperiod. Följande alternativ finns tillgängliga:

Självavstängning

Om du känner att du behöver en paus från spelandet kan du använda funktionen för självavstängning. Detta innebär att ditt konto stängs tillfälligt under en period som du själv väljer. Under denna tid kommer du inte att kunna logga in eller placera några insatser.

Varningssignaler för spelproblem

Det är viktigt att vara uppmärksam på tecken som kan tyda på att spelandet har blivit problematiskt. Här är några vanliga varningssignaler:

• Du spenderar mer tid och pengar på spel än du planerat
• Du försöker vinna tillbaka pengar du har förlorat
• Du lånar pengar för att spela
• Spelandet påverkar dina relationer eller ditt arbete negativt
• Du känner ångest eller stress relaterat till spelande
• Du ljuger för andra om hur mycket du spelar

Skydd av minderåriga

MyStake tillåter inte spel för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering för att säkerställa att inga minderåriga har tillgång till våra tjänster. Föräldrar och vårdnadshavare uppmanas att använda filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter.

Hjälp och support

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det organisationer som erbjuder professionell hjälp och rådgivning:

• Stödlinjen – Sveriges nationella hjälplinje för spelproblem
• Gamblers Anonymous – internationell stödorganisation
• GamCare – erbjuder rådgivning och stöd

Du kan även kontakta MyStakes kundtjänst om du behöver hjälp med att ställa in gränser eller aktivera självavstängning. Vårt team finns tillgängligt för att hjälpa dig att spela på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Kom ihåg

Ansvarsfullt spelande handlar om att ha kontroll. Använd de verktyg som finns tillgängliga, sätt gränser och sök hjälp om du känner att spelandet inte längre är roligt. MyStake är här för att stödja dig i att ha en positiv spelupplevelse.